为什么装修这个事让很多人都爱恨交织呢？房子装修可是个大工程，运气好，碰到给你合理的报价，认真的施工装修公司，那就至少可以顺顺利利装完入住；如果运气不好，碰到那些无良商家，比中介还黑的设计师，比游击队还差的工人，那你就冤枉钱花了不说，你房子还被装成问题房屋，自己的安全都还不知道怎么保证。

之前遇到过很多家里装修的朋友，都是一个比一个叫的更苦。最典型的就是一开始跟装修公司说好多少钱搞定全部装修，哪知道签了合同交钱开工后才知道后面装修的时候这个要加钱那个要加钱，不加钱就说达不到效果、不能保证装修质量，搞得自己花钱成了名副其实的冤大头。

其实，这些也不能完全的怪哪一个方面。本身消费者和装饰公司就不站在同一个层面，完全的信息不对等、专业不对等，加上前期没有全面了解，慎重选择，更没有专业的建议当然会出现各种各样的问题。

下面就大家投诉的焦点整理了家庭装修可能出现的六大矛盾：

1.      设计不完整，一张图走天下。

很多没有资历的设计师都是左抄抄又抄抄，却无法完整的还原设计效果，最后就让业主成为了为他学习路程买单的冤大头。

2.      合同细节不全，晚节不保。

掉项漏项，前期低价吸引客户。很多人都会关注装修公司打的广告里说有个套餐是xxx元，看上去什么都有，可是实际装修之后就知道里面什么都是有限制，要把整体做完其实要增加一半以上的费用，如果是发现有增项，更是价格高的离谱。

3.      偷梁换柱，以次充好。

在施工中，我们是无法24小时监督的，那装饰公司为了获取更高的利益低价发包，那项目经理不可能亏本干活，怎么办？欺上瞒下，私下更换材料，以次充好,降低成本就成了唯一的方式。

4.      随意更改工艺标准施工，偷工减料。

很多时候我们看到了样板工艺间或样板房的施工都是觉得幸福满满，可是真正到自己家施工可能会因为利益、工期或其它种种原因改头换面，而这种被表面遮掩过的后果你却无法察觉。

5.      在装修的过程中恶意增加项目，增加费用。

装饰公司在将施工发包给施工队时基本上采用的的一口价固定提点，而这时施工队就会因为每个项目内容不一样利润也不一样，有的甚至会亏钱。而施工队另外一个利益来源就是后期增项，只有这样才能把原本不赚钱或利润低的项目变成赚钱的项目。

6.      在付款后，迟迟不开工或者施工周期无限制的拖延。

签合同收钱之前那消费者都是上帝，可是当你付了款后，所有的决定权就交给了装饰公司，很多装饰公司会因为施工档期或材料等各种原因，拖延工期，甚至推迟开工，这样所有的风险就完全交给了业主承担。

7.      售前热如火，售后凉如茶。

那装修前你是无处遁形的，随时都可能感受到装饰公司的热情亲厚。那装完了，遇到问题售后服务就怎么都找不到人。房子装修完之后出现的大大小小的问题，后期就没有下文了，找不到装修公司负责解决问题的人，各种推诿和推卸责任。

　　所以我们一定要时刻警醒：每次签字之前一定看清楚里面条款，不要因为时间紧张或者只听装修公司人员介绍。看清楚在签字，除了验收节点之外，要多去工地考察检查，多和工人勤沟通，多了解。

　　不管装修公司如何的欺瞒哄骗，只要自己不要去贪图便宜，贪图掉馅饼，一般不会上大当，也不会吃太大的亏，这点请大家牢记，没有免费的午餐。

　　话又说回来，装修是个手工活，多多少少会有些问题出现，不可能有完美无缺的人和事，最重要的是出现问题的情况下，业主希望得到装修公司一个满意的解决方案。谁也不想让装修这样那样的矛盾冲刷掉装修新家的喜悦。